Rujukan Laman

Bagaimana cr1632 Melindungi Data Anda

Di cr1632, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan selamat di wilayah yang…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKemaskini Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

cr1632 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cr1632 mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun semasa anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga merekod data transaksi apabila anda membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk

1
memproses dan mengesahkan transaksi tersebut. Data penggunaan seperti log masuk, pilihan permainan dan aktiviti akaun dikumpul bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengemaskinian data.

Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi kami yang tersedia dalam bahagian tetapan. Permohonan anda akan diproses dengan selamat dan direkod secara rasmi.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di cr1632

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Setiap langkah — daripada pengumpulan hingga pemadaman — mengikut prinsip privasi yang telus dan bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Akses dalaman pun terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Penggunaan Kuki

cr1632 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mempertingkatkan pengalaman melayari dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua langkah untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk dirakam dan anda akan dimaklumkan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang sebelum data dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan mengenai cara cr1632 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun dan data transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran. Kami hanya menyampaikan maklumat transaksi kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi diproses dengan betul.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya selama tempoh tertentu yang ditetapkan. Selepas itu, data anda akan dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Butiran pembayaran diproses terus oleh penyedia seperti Touch 'n Go dan GrabPay melalui saluran selamat mereka sendiri. cr1632 hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan maklumat kad atau akaun e-dompet anda.

Hantar aduan anda secara bertulis ke e-mel privasi kami atau melalui borang dalam talian yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam tempoh tujuh hari.

Bagaimana cr1632 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda di cr1632

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Kemaskini Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang cr1632 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah cr1632 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat saya?

05 Berapa lama cr1632 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan